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Comment nous rejoindre – Lucky Dogs

  1. Inscrivez-vous sur notre site web : Cliquez sur le bouton vert « Reserve » en haut à droite de la page, puis cliquez sur le lien « Are you a new customer? » sur l'écran de connexion. Vous pourrez alors créer un nouveau compte. Si vous avez déjà des dates en tête pour votre première réservation, vous pouvez également effectuer une demande de pension provisoire au cours de ce processus d'inscription.

    Peu après votre inscription, vous recevrez un e-mail de bienvenue de notre part pour passer à l'étape suivante.
     

  2. Envoyez-nous des photos ou des scans des pages du carnet de vaccination de votre (ou vos) chien(s) en réponse à notre e-mail de bienvenue. Nous avons besoin de 3 pages du carnet de vaccination de votre animal. Veuillez vous assurer que toutes les photos ou scans montrent la page entière, y compris les vignettes de vaccination, les dates d'expiration et le numéro de passeport.
     

    • Page d'identification de l'animal : Elle se trouve généralement dans les premières pages et mentionne le nom de votre animal.

    • Section Vaccination contre la rage : La page la plus récente de cette section (généralement autour de la page 10 du carnet de vaccination).

    • Section Autres vaccinations : La page la plus récente de cette section (généralement autour de la page 24 du carnet de vaccination).
       

  3. Contactez notre bureau par téléphone pour planifier l'évaluation de votre (ou vos) chien(s). Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Nous n'avons souvent pas le temps de répondre au téléphone le matin. Cependant, nous vous rappellerons si vous nous laissez un message. Voir ci-dessous pour plus d'informations concernant l'évaluation de l'animal.​

Validation des vaccinations

Tous les chiens qui rejoignent la communauté Lucky Dogs doivent avoir reçu les vaccins spécifiés sur la page « Vaccins obligatoires » de notre site web. Il est assez fréquent que les chiens soient entièrement vaccinés, à l'exception de la Bordetella (toux du chenil) et de la Parainfluenza. Nous vous recommandons de vérifier au plus vite que votre chien est à jour dans toutes les vaccinations obligatoires afin de garantir qu'il puisse séjourner chez nous aux dates souhaitées.

L'Évaluation de votre chien

Nous fonctionnons dans un environnement sans cage, avec deux salles de groupe principales. L'une est destinée aux chiens de grande taille et/ou plus actifs. L'autre est réservée aux chiens plus petits, moins actifs ou âgés. Chaque chien rejoignant la communauté Lucky Dogs doit passer une évaluation afin que nous puissions nous assurer qu'il est compatible avec ce type d'environnement sans cage et qu'il pourra s'y épanouir. Cette règle s'applique également aux chiens séjournant dans notre service de pension, car ils rejoignent notre programme de garderie en journée.

 

Les évaluations de chiens se font uniquement sur rendez-visite et consistent à amener votre (ou vos) chien(s) chez Lucky Dogs pour un séjour de quelques heures (minimum 2 heures). Les rendez-vous peuvent être fixés du lundi au vendredi à partir de 13h30, mais l'évaluation doit se terminer avant 18h00. Vous bénéficierez également d'une brève visite guidée de nos installations pendant l'évaluation de votre animal.

 

L'évaluation coûte 20 €. Si l'évaluation est réussie, nous vous enverrons une facture par e-mail une fois celle-ci terminée. Dans le cas où votre animal ne réussirait pas l'évaluation, aucun frais ne vous sera facturé.

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